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¿Qué es mejor anunciar en Google o anunciar en Facebook?

Usar Facebook Advertising o Google AdWords pueden ser opciones válidas de publicidad pagada dependiendo de tus objetivos y del presupuesto de marketing que tengas tú o tu empresa. En un mundo tan saturado de información como en el que vivimos debemos de tener una forma de atraer la atención de potenciales clientes, lo primero y más barato es optimizar nuestra web para ser fácilmente indexable por motores de búsqueda usando técnicas SEO y promocionarla a través de las diversas redes sociales. Pero sólo se puede atraer público hasta cierto punto usando esas estrategias, en algún momento es necesario abrir la billetera y comprar espacios publicitarios.

Pero, si voy a gastar dinero en publicidad pagada ¿En dónde obtendré mejores resultados?. Es mejor pagar para salir en los resultados de las búsquedas de Google o por el contrario hay mejor conversión si aparecemos en los timelines de Facebook.

¿Por qué hay tanta discusión alrededor de Facebook Advertising y Google AdWords en el espacio de medios pagados de publicidad? En pocas palabras, el crecimiento continuo año tras año de Facebook Advertising no puede ser ignorado.

Según Forbes, Facebook vio un aumento del 50% en los anunciantes activos de 2015-2016 y llegó a 3 millones de anunciantes. Además, Facebook representa el 65% del total de inversión en publicidad en redes sociales que se espera alcanzará los 36,000 millones de dólares este año, los detalles del mercado de publicidad en redes sociales pueden ser leídos aquí. ¿Por qué Facebook está experimentando un crecimiento tan importante? La razón se debe principalmente a las capacidades de segmentación de la plataforma y al crecimiento explosivo de los smartphones.

Pero Google también vio un aumento de 17% en los ingresos de publicidad año tras año, comparando 2014/2015 según AdAge. El crecimiento de los ingresos de AdWords se atribuye principalmente al crecimiento del formatos de anuncios para dispositivos móviles y otros plataformas.

Por lo tanto, cuando se debe seleccionar un canal de publicidad sobre el otro, ¿cuál debería elegir para obtener el mejor costo/beneficio? Deseo aclarar que en este post, cuando hablamos de Google AdWords vamos a hablar principalmente a su producto de publicidad en búsqueda (así que tenga esto en cuenta), no estamos incluyendo anuncios dentro de websites de terceros (AdSense).

Hay varios factores a considerar al decidir qué canal publicitario es el mejor para tu negocio u organización.

En la mayoría de los casos, el costo por click (CPC) será significativamente mayor para Google AdWords que para los anuncios de Facebook. Según AdEspresso, el CPC promedio para anuncios de Facebook en los EE.UU. fue de 0.28 dólares en el tercer trimestre del 2016. Por el contrario, el costo promedio de búsqueda de Google AdWords CPC fue de 2.32 dólares de acuerdo con WordStream. Por lo tanto, en promedio, los anuncios en Facebook eran aproximadamente 88% más baratos que AdWords durante el año 2016. Esto quiere decir, que si se tiene un presupuesto de publicidad mensual muy pequeño (por ejemplo, entre $ 500 y $ 1,000), sería mucho más rentable publicar anuncios de Facebook, ya que te permitiria llegar a más audiencia por el mismo dinero. Pero la conversión de esos clicks en ventas es otra historia.

Por supuesto, los clicks no lo son todo y hay casos en los que puede hacer que AdWords funcione con presupuestos más pequeños, aunque no es común. Sin embargo, a veces los anunciantes simplemente no tienen presupuestos suficientemente grandes para competir en AdWords y pueden ver mejores resultados en canales más baratos, como Facebook.

El primer punto que se debe considerar es el sector en el que se encuentra ubicado tu negocio u organización y tu competencia al momento de tomar una decisión. Hay ciertos sectores o subsectores que en los cuales el CPC es desmedidamente elevado. Por ejemplo, si estás considerando publicar alguna de esas costosas palabras clave en Google y no tienes un presupuesto increíblemente grande, pues quizás desees reconsiderar. En los EE.UU. por ejemplo en los sectores de educación superior, finanzas, legal y cuidado médico; los CPS son extremadamente altos debido a que son sectores muy competitivos dentro de AdWords y por lo tanto es muy difíciles de tener éxito anunciando allí. Una vez más, no estoy recomendando no usar AdWords, pero a igualdad de presupuesto los anuncios de Facebook podrían ser una alternativa más económica con más potentes capacidades de segmentación para muchos sectores.

Una vez que haya determinado el presupuesto que su negocio u organización puede pagar y que ha considerado el sector en que se encuentra y a su competencia competencia, entonces debe considerar lo que espera lograr con esta iniciativa de marketing que tiene en mente. Si su objetivo es aumentar el conocimiento de marca o la generación de demanda, los anuncios de Facebook sería su mejor opción. Sin embargo, si está buscando generar ventas o clientes potenciales, es posible que AdWords sea la mejor alternativa. Con AdWords, un usuario está buscando lo que su negocio está vendiendo. Por lo tanto, su intención de compra es generalmente mucho mayor. Pero tendrá que considerar una vez más los costos generales. Así dependiendo de lo que desee hacer ambos canales pueden complementarse y alimentar el crecimiento de su negocio u organización.

Un punto clave y que muchas veces es pasado por alto, es que si su negocio tiene un nuevo producto o servicio que ofrecer y hay muy poco o ningún volumen de búsqueda, entonces Google AdWords probablemente no generará una tonelada de tráfico y por lo tanto es poco probable que le resulte rentable.

Espero que toda esta información les haya sido de utilidad y espero sus comentarios.